Terms of service

Allmänt

Dessa användarvillkor gäller vid användning av webbplatsen och vid köp från NORTHVERA. Genom att använda webbplatsen eller genomföra ett köp accepterar du dessa villkor.

NORTHVERA förbehåller sig rätten att när som helst uppdatera eller ändra villkoren utan föregående meddelande.

Produkter och information

NORTHVERA säljer kosttillskott och wellnessprodukter avsedda för vuxna konsumenter.

All information på webbplatsen är avsedd för allmän information och ska inte betraktas som medicinsk rådgivning, diagnos eller behandling.

Produkter från NORTHVERA:

  • är inte läkemedel
  • är inte avsedda att diagnostisera, behandla, bota eller förebygga sjukdom

Vi rekommenderar att personer som:

  • är gravida eller ammar
  • använder läkemedel
  • har medicinska tillstånd

rådgör med läkare före användning av produkterna.

Åldersgräns

Produkter från NORTHVERA är avsedda för personer över 18 år.

Genom att genomföra ett köp bekräftar kunden att denne är minst 18 år gammal.

Beställningar

När en beställning genomförts skickas en orderbekräftelse till kunden.

NORTHVERA förbehåller sig rätten att:

  • neka eller annullera beställningar
  • korrigera prisfel
  • begränsa köp vid misstanke om bedrägeri eller missbruk

Priser och betalning

Alla priser anges i svenska kronor (SEK) inklusive moms om inget annat anges.

Betalning sker via de betalningsmetoder som erbjuds i kassan.

Leverans

Leveranstider är uppskattade och kan variera beroende på:

  • transportör
  • tullhantering
  • hög belastning
  • oförutsedda händelser utanför vår kontroll

NORTHVERA ansvarar inte för förseningar orsakade av tredje part.

Ansvarsbegränsning

NORTHVERA ansvarar inte för:

  • indirekta skador
  • förlorad inkomst
  • följdskador
  • individuell reaktion på produkter

Kunden ansvarar själv för att:

  • läsa innehållsförteckning
  • följa rekommenderad användning
  • säkerställa att produkten är lämplig för individens behov

Immateriella rättigheter

Allt innehåll på webbplatsen inklusive:

  • texter
  • bilder
  • logotyper
  • design
  • grafik

tillhör NORTHVERA och får inte kopieras, distribueras eller användas utan skriftligt tillstånd.

Missbruk av webbplatsen

Det är förbjudet att:

  • försöka störa webbplatsens funktion
  • använda falska uppgifter
  • utföra bedrägliga köp
  • kopiera innehåll utan tillstånd

NORTHVERA förbehåller sig rätten att blockera användare vid misstänkt missbruk.

Personuppgifter

Personuppgifter behandlas enligt vår integritetspolicy och i enlighet med GDPR.

Tillämplig lag

Dessa villkor regleras av svensk lag.

Eventuella tvister ska i första hand lösas genom dialog mellan kunden och NORTHVERA. Om tvist inte kan lösas gäller svensk domstol eller relevant alternativ tvistlösning enligt konsumentlagstiftning.